Banco Ciudad

Aplicativo Autenticador para Banco Ciudad

Como habilitar a Autenticação de Dois Fatores para Banco Ciudad

Para aprimorar a segurança da sua conta Banco Ciudad, considere habilitar a autenticação de dois fatores (2FA). Este guia ajudará você a entender como configurar e usar a 2FA do Banco Ciudad de forma eficaz. Aprenda como habilitar a 2FA para Banco Ciudad, configurar seu método de autenticação preferido e manter sua conta segura ao fazer login.

Antes de poder configurar a Verificação em Duas Etapas para sua conta Banco Ciudad, você precisará baixar o Aplicativo Autenticador em seu dispositivo. Toque no botão abaixo para Baixar o Autenticador ou escaneie o código QR.

Baixar Autenticador

Nome do serviço

Banco Ciudad

Como configurar 2FA para Banco Ciudad

Para aprimorar a segurança da sua conta Banco Ciudad, habilite a autenticação de dois fatores (2FA). Siga as etapas abaixo:

  1. Log in to your Banco Ciudad account

    Sign in with your username and password.

  2. Open Security settings

    In account settings, look for Security, Privacy & Security, or Authentication.

  3. Enable two-factor authentication (2FA)

    Choose Enable, Turn on, or a similar option.

  4. Choose your verification method

    Common options include:

    1. Authenticator app (recommended) Generate time-based one-time codes with Aplicativo Autenticador - Vidus6.
    2. Security key (if supported) Use a hardware key (FIDO2/U2F) as your second factor.
    3. Text message (SMS) Receive verification codes by SMS (less secure than an authenticator app).
    4. Email or backup codes Use as a backup to recover access if you lose your device.
  5. Follow the on-screen instructions

    Complete the 2FA setup and securely store any backup codes provided.

  6. Test your setup

    Sign out and sign back in to confirm 2FA is working as expected.

Etapas e rótulos podem variar entre os serviços. Se algo parecer diferente, verifique a central de ajuda ou as páginas de suporte do Banco Ciudad.

Como recuperar sua conta Banco Ciudad

Se você perder o acesso aos seus códigos de autenticação de dois fatores (2FA) do Banco Ciudad, entre em contato com o Equipe de suporte do Banco Ciudad para obter assistência.

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